在實際工作中，攝像機(jī)裝好后，用的好好的，忽然掉線了，過了一會兒自己又上線了，然后趁你不注意又莫名其妙的掉線了。如何解決網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或者說網(wǎng)絡(luò)設(shè)備頻繁掉線的問題?從下面五個方面首手處理這個問題：

　　第一、檢查設(shè)備本身供電是否穩(wěn)定可靠，是否為設(shè)備本身供電原因?qū)е碌脑O(shè)備不停重啟，正常網(wǎng)絡(luò)攝像頭一般為12V2A，球機(jī)為12V5A。檢查電源功率是否太小或者質(zhì)量太差。

　　第二、檢查掉線設(shè)備所鏈接的交換機(jī)，特別是在攝像機(jī)批量掉線的情況下，首先要考慮是否為交換機(jī)本身故障，導(dǎo)致的設(shè)備下線。一般核心交機(jī)機(jī)要用千兆交換機(jī)。

　　第三、檢查掉線設(shè)備到交換機(jī)網(wǎng)線的長度，如果網(wǎng)線超過100米，則需要考慮是否為網(wǎng)線傳輸距離導(dǎo)致的設(shè)備掉線。超過100米，剛需要在中間橋接交換機(jī)，但網(wǎng)絡(luò)攝像頭與NVR中間最多不超過四層，太遠(yuǎn)距離建議用光纖。可以在NVR附近的交換機(jī)接一臺電腦，PING網(wǎng)絡(luò)攝像頭的IP地址，看延遲及是否有丟包情況。

　　第四、檢查網(wǎng)線質(zhì)量及水晶頭制作質(zhì)量。在實際項目中，我們遇到過網(wǎng)線傳輸僅為60米距離，攝像機(jī)就頻繁掉線的情況，原因可能為網(wǎng)線接頭制作質(zhì)量不過關(guān)、網(wǎng)線接頭線序錯誤以及網(wǎng)線自身質(zhì)量不合格、水晶頭氧化等問題。

　　第五、檢查是否有軟件故障導(dǎo)致的設(shè)備掉線。例如說軟件給出錯誤命令，軟件進(jìn)程停止服務(wù)。

　　最后，如果以上原因均排除，才考慮是否為攝像機(jī)本身的故障。